Pusat Bantuan & Dukungan
Hubungi kami atau temukan jawaban dari pertanyaan yang sering ditanyakan
Informasi Kontak
Hubungi kami melalui berbagai saluran komunikasi
Pertanyaan Umum (FAQ)
Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya
Apakah ada biaya setup atau instalasi?
Tidak ada biaya setup. Semua paket sudah termasuk setup gratis dan dapat langsung digunakan setelah registrasi.
Bagaimana cara pembayarannya?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, virtual account, dan e-wallet. Pembayaran dilakukan per bulan atau tahunan dengan diskon 20% untuk paket tahunan.
Apakah bisa upgrade atau downgrade paket?
Ya, Anda dapat upgrade atau downgrade paket kapan saja. Perubahan akan berlaku pada periode billing berikutnya.
Apakah data saya aman?
Sangat aman. Data Anda dienkripsi dan dibackup secara otomatis setiap hari. Kami menggunakan standar keamanan tingkat enterprise.
Bagaimana jika ingin cancel subscription?
Anda dapat cancel subscription kapan saja tanpa penalty. Akses akan tetap aktif sampai akhir periode billing yang sudah dibayar.
Apakah ada training atau panduan penggunaan?
Ya, kami menyediakan video tutorial, dokumentasi lengkap, dan training gratis untuk semua user baru.
Berapa diskon yang saya dapatkan jika memilih paket tahunan?
Anda akan mendapatkan diskon 20% jika memilih paket tahunan. Ini setara dengan 2 bulan gratis dalam setahun!
Apakah Labba POS bisa digunakan offline?
Ya, Labba POS memiliki mode offline untuk transaksi. Data akan otomatis tersinkronisasi ketika koneksi internet tersedia kembali.
Apakah bisa menggunakan printer thermal?
Ya, Labba POS kompatibel dengan berbagai printer thermal dan dapat mencetak struk dengan cepat dan efisien.
Bagaimana cara migrasi data dari sistem lama?
Kami menyediakan layanan bantuan migrasi data gratis untuk semua pelanggan baru. Tim kami akan membantu proses perpindahan data dengan aman.
Siap Memulai dengan Labba POS?
Daftar sekarang dan dapatkan 14 hari trial gratis tanpa kartu kredit